{"id":18343,"date":"2025-10-06T08:47:45","date_gmt":"2025-10-06T06:47:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cuervoysobrinos.com\/terms-conditions\/"},"modified":"2026-04-20T10:17:56","modified_gmt":"2026-04-20T08:17:56","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cuervoysobrinos.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t
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Bienvenidos a la web p\u00fablica de Cuervo y Sobrinos. Hemos creado este sitio web para ofrecer nuestros servicios a nuestros clientes y estos T\u00e9rminos y Condiciones determinar\u00e1n c\u00f3mo lo utiliza. cuando utiliza este sitio web, consideramos que ha reconocido y aceptado estos T\u00e9rminos y Condiciones. Si no aceptas su consentimiento, no puede acceder ni utilizar este sitio web.

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1. Pedidos que realizas en nuestros productos y servicios<\/h3><\/div><\/div>


Los productos y servicios a los que accedes al utilizar este sitio web est\u00e1n destinados a tu uso personal y no comercial. Solo puedes hacer pedidos si tienes al menos 18 a\u00f1os. Todos los precios mostrados en este sitio web est\u00e1n en francos suizos, salvo que se indique lo contrario.

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2. Precios e informaci\u00f3n<\/h3><\/div><\/div>


Nos esforzamos por ser lo m\u00e1s precisos posible en cuanto a la informaci\u00f3n y los precios relacionados con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar la exactitud perfecta de las descripciones de los productos, im\u00e1genes, precios, disponibilidad, materiales, promociones ni de ninguna otra informaci\u00f3n o contenido mostrado en nuestro sitio web. Cualquier pedido que realices a trav\u00e9s de nuestra web no se considera aceptado hasta que hayamos enviado ese pedido. Nos reservamos el derecho de rectificar cualquier inexactitud o error, as\u00ed como de actualizar la informaci\u00f3n y cancelar pedidos si alguna informaci\u00f3n sobre nuestros productos y servicios es inexacta. En caso de que se cancele un pedido por el que se le ha cobrado, tenga la seguridad de que emitiremos un cr\u00e9dito igual a la cantidad que se le ha cobrado. <\/p><\/div><\/div><\/div>

3. Colores de los productos<\/h3><\/div><\/div>


Hacemos todo lo posible para asegurarnos de que los colores de cualquier producto mostrado en nuestra web sean completamente precisos respecto a los productos f\u00edsicos. Dicho esto, no podemos garantizar que el color que aparece en tu monitor sea perfectamente preciso. <\/p><\/div><\/div><\/div>

4. Contenido y licencias del sitio web<\/h3><\/div><\/div>


Cuervo y Sobrinos y\/o sus licenciatarios poseen todos los derechos, t\u00edtulos e intereses en y sobre el sitio web, incluyendo cada logotipo, texto, gr\u00e1fico, imagen, audio, obra de arte, datos, c\u00f3digo inform\u00e1tico, as\u00ed como cualquier otro material presente en el sitio web. Lo mismo se aplica al aspecto y la sensaci\u00f3n del sitio web y a c\u00f3mo se organiza el contenido en el mismo, que incluye, pero no se limita a, derechos de autor, marcas registradas (v\u00e9ase la definici\u00f3n proporcionada en la siguiente secci\u00f3n), derechos de patente y cualquier otro derecho de propiedad intelectual dentro del sitio web. Ten en cuenta que usar nuestro sitio web no te otorga la propiedad de ninguno de los contenidos presentes en nuestro sitio.

De acuerdo con estos T\u00e9rminos y Condiciones, Cuervo y Sorbinos te concede una licencia limitada y revocable, que no puede ser sublicenciada ni transferida, para utilizar el sitio web as\u00ed como los materiales para tu uso personal y no comercial.<\/p><\/div><\/div><\/div>

5. Marcas registradas propiedad de Cuervo y Sobrinos<\/h3><\/div><\/div>


Nuestro sitio web, as\u00ed como el contenido disponible en \u00e9l, muestra marcas registradas, logotipos, marcas de servicio y nombres comerciales que son marcas registradas y no registradas de Cuervo y Sobrinos. Estas marcas no pueden utilizarse sin la autorizaci\u00f3n de sus respectivos propietarios. Cualquier marca registrada que se muestre en nuestro sitio web o a trav\u00e9s de sus servicios y que no sea propiedad de Cuervo y Sobrinos es propiedad del individuo o entidad que la posee. Nada de lo que aparezca en nuestro sitio web o a trav\u00e9s de sus servicios debe interpretarse, ya sea por implicaci\u00f3n, estoppel o de otro tipo, como una licencia o derecho a utilizar cualquier marca registrada presente en nuestro sitio web sin nuestro permiso por escrito o el del titular de la marca registrada de terceros. Prohibimos firmemente cualquier uso indebido de las marcas registradas en nuestro sitio web. <\/p><\/div><\/div><\/div>

6. Actividad de clientes que prohibimos<\/h3><\/div><\/div>


No puedes copiar, reproducir, modificar, distribuir, transferir, introducir en una base de datos, realizar, crear obras derivadas de, vender o explotar de ninguna otra manera, total o parcialmente, el contenido de nuestro sitio web sin el permiso establecido en estos T\u00e9rminos y Condiciones o en nuestro acuerdo escrito. Si explotas el contenido de nuestro sitio web de cualquier manera, haremos valer de inmediato y plenamente nuestros derechos de propiedad intelectual.

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IV. Utilizar el sitio web o los servicios y caracter\u00edsticas que ofrece para violar los derechos de propiedad intelectual y otros derechos legales de Cuervo y Sobrinos o de cualquier tercero.

V. Utilizar el sitio web o los servicios y funciones que ofrece para violar cualquier ley aplicable.

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7. Informaci\u00f3n relacionada con los usuarios del sitio web<\/h3><\/div><\/div>


Te pediremos que proporciones informaci\u00f3n personal (\u00abinformaci\u00f3n de usuario\u00bb) cada vez que te registres en nuestra p\u00e1gina web o realices un pedido a trav\u00e9s de ella. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestra pol\u00edtica relativa a la recopilaci\u00f3n y uso de informaci\u00f3n de usuario, consulte la Pol\u00edtica de Privacidad de este sitio web. Ten en cuenta que mantener la informaci\u00f3n de tu usuario precisa y actualizada es responsabilidad tuya. <\/p><\/div><\/div><\/div>

8. Comentarios, comentarios y otras publicaciones realizadas por los usuarios del sitio web<\/h3><\/div><\/div>


Tus comentarios, sugerencias, ideas y otras aportaciones (a las que se denominan \u00abmateriales enviados\u00bb) relacionadas con nuestro sitio web, su contenido, as\u00ed como nuestros productos y servicios son bienvenidos. Dicho esto, cada vez que recibimos de ti materiales enviados, t\u00fa:

i. Consentimiento y garant\u00eda de que los materiales enviados son originalmente suyos y que cualquier \u00abderecho moral\u00bb relacionado con ellos ha sido renunciado.

ii. Nos otorgas a nosotros y a nuestros afiliados un derecho y licencia irrestrictivos, permanentes, irreversibles, no exclusivos, mundiales, transferibles, cesionables, libres de regal\u00edas y sublicenciables, para usar, copiar, modificar, reproducir, distribuir, pulir, traducir, transferir, crear obras derivadas de, mostrar o vender, total o parcialmente, tus materiales y\/o implementos enviados en cualquier forma, medio o tecnolog\u00eda, ya sea conocido o desarrollado posteriormente. No podemos hacernos responsables del mantenimiento de los materiales que ha enviado y podemos eliminar o destruir dichos materiales en cualquier momento. Consideramos que cualquier material enviado no es secreto ni confidencial, y por ello podemos utilizarlos de cualquier manera que cumpla con estos T\u00e9rminos y Condiciones, as\u00ed como con la Pol\u00edtica de Privacidad de nuestro sitio web. <\/p><\/div><\/div><\/div>

9. Enlaces que dirigen hacia y desde nuestra p\u00e1gina web<\/h3><\/div><\/div>


Al enlazar desde otro sitio web a este, ese enlace abrir\u00e1 la versi\u00f3n completa de este sitio web en una nueva pesta\u00f1a o ventana del navegador. Est\u00e1 prohibido participar en enlaces en l\u00ednea, donde el contenido alojado en nuestra web se mostrar\u00eda en otro sitio web mediante un enlace. No puedes enlazar desde otro sitio web a este sitio web de forma que est\u00e9 cubierto o enmarcado por ning\u00fan tipo de contenido o material. Si se toman tales medidas, haremos valer nuestro derecho a suspender los enlaces que dirijan a nuestra web y revocaremos tu derecho a utilizarlos.

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10. Pol\u00edtica de indemnizaci\u00f3n<\/h3><\/div><\/div>


Consientes defender, indemnizar y declarar exentos de responsabilidad a Cuervo y Sobrinos y sus afiliados de cualquier reclamaci\u00f3n, responsabilidad, p\u00e9rdida, gasto, demanda o coste que puedan derivar del uso de nuestro sitio web y su contenido, software u otros materiales, as\u00ed como de violar la ley o estos T\u00e9rminos y Condiciones. Nos reservamos el derecho de hacer valer la defensa en cualquier asunto sujeto a su indemnizaci\u00f3n, en cuyo caso consiente cumplir con nuestra defensa de esa reclamaci\u00f3n. <\/p><\/div><\/div><\/div>

11. Aviso legal<\/h3><\/div><\/div>


Ofrecemos este sitio web y todo su contenido, servicios y otros materiales seg\u00fan est\u00e9n disponibles, sin ninguna garant\u00eda de informaci\u00f3n, procesamiento de datos, acceso sin interrupciones, ni ninguna garant\u00eda sobre la disponibilidad y exactitud de la informaci\u00f3n en el sitio web, ni ninguna garant\u00eda de no infracci\u00f3n, t\u00edtulo, comerciabilidad o idoneidad.

Por tanto, renunciamos a todas las garant\u00edas expresas e impl\u00edcitas. Tampoco garantizamos que nuestro sitio web y el contenido, servicios y otros materiales presentes en \u00e9l sean seguros, libres de errores o accesibles sin interrupciones en todo momento. Del mismo modo, no garantizamos que se solucionen los defectos que puedan surgir, ni que se cumplan los requisitos de los usuarios del sitio web. Ninguna informaci\u00f3n ni consejo que le comuniquemos, ni oralmente ni por escrito, debe interpretarse como una garant\u00eda de ning\u00fan tipo. Tampoco podemos ser responsables de ning\u00fan virus inform\u00e1tico que pueda infectar tu dispositivo, ni de los da\u00f1os que puedan derivar de dichas infecciones, mientras usas nuestra p\u00e1gina web.

Tambi\u00e9n renunciamos a cualquier garant\u00eda expresa o impl\u00edcita relacionada con cualquier producto o servicio adquirido a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web o cualquier informaci\u00f3n, como preguntas frecuentes, sobre dichos productos o servicios que se muestre en nuestra web o te sea comunicada por correo electr\u00f3nico o por nuestros agentes. Todos los productos y servicios se entregan tal cual, aunque debe se\u00f1alarse que esta descargo de responsabilidad no se aplica a ninguna garant\u00eda de producto que est\u00e9 expl\u00edcitamente indicada en un acuerdo de venta o licencia establecido entre t\u00fa y nosotros o nuestro proveedor o licenciante. En tal caso, la garant\u00eda del producto se entregar\u00e1 junto con el env\u00edo del paquete a tu domicilio. <\/p><\/div><\/div><\/div>

12. Responsabilidad<\/h3><\/div><\/div>


Cuervo y Sobrinos y sus afiliados, empleados, accionistas y proveedores de servicios (\u00abentidades protegidas\u00bb) nunca ser\u00e1n responsables de da\u00f1os directos, indirectos, especiales, incidentales o consecuenciales causados por el uso o la imposibilidad de utilizar el sitio web o sus contenidos, sus funciones, productos o servicios, as\u00ed como por la informaci\u00f3n y la p\u00e9rdida de negocio o ventas.

Las entidades protegidas nunca ser\u00e1n responsables ni relacionadas con ning\u00fan contenido publicado, transferido o recibido por ning\u00fan usuario a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web. Algunas jurisdicciones pueden rechazar la limitaci\u00f3n de responsabilidad por da\u00f1os incidentales o consecuentes, en cuyo caso algunas de las limitaciones mencionadas anteriormente pueden no aplicarse a ciertos usuarios. En caso de que las entidades protegidas sean responsables de da\u00f1os, p\u00e9rdidas y causas de acci\u00f3n, el importe total de dicha responsabilidad nunca superar\u00e1 el importe, si es que lo hay, que usted pag\u00f3 a Cuervo y Sobrinos para utilizar nuestra p\u00e1gina web o comprar nuestros productos a trav\u00e9s de nuestra web. <\/p><\/div><\/div><\/div>

13. Legislaci\u00f3n<\/h3><\/div><\/div>


Las leyes sustantivas de Suiza regir\u00e1n estos T\u00e9rminos y Condiciones, sin tener en cuenta los conflictos de leyes. Reconoces y consientes que cualquier causa de acci\u00f3n que pueda surgir de estos T\u00e9rminos y Condiciones ser\u00e1 presentada y resuelta por la jurisdicci\u00f3n exclusiva de los Tribunales de Del\u00e9mont. <\/p><\/div><\/div><\/div>

14. Nuestra pol\u00edtica respecto a virus inform\u00e1ticos y delitos similares<\/h3><\/div><\/div>


Nunca debes usar nuestra p\u00e1gina web con el prop\u00f3sito deliberado de transmitir virus inform\u00e1ticos, gusanos, caballos de Troya, malwares, spyware, ransomware, bombas l\u00f3gicas ni ninguna otra tecnolog\u00eda maliciosa similar a nuestra web. Tampoco debe realizar nunca un ataque de denegaci\u00f3n de servicio (DoS) ni un ataque de denegaci\u00f3n de servicio distribuida (DDoS) contra nuestra p\u00e1gina web.

Ning\u00fan usuario de un sitio web puede hacernos responsables de da\u00f1os o p\u00e9rdidas derivados de virus inform\u00e1ticos, malwares, ataques de denegaci\u00f3n de servicio distribuidos y cualquier otro material tecnol\u00f3gicamente da\u00f1ino que pueda infectar el hardware inform\u00e1tico, programas inform\u00e1ticos, datos o cualquier otro material que poseas por usar nuestro sitio web o descargar cualquier material de nuestro sitio web o de cualquier sitio web vinculado a \u00e9l.<\/p><\/div><\/div><\/div>

15. Pol\u00edtica de env\u00edo<\/h3><\/div><\/div>


A nuestros clientes no se les cobra ni por el env\u00edo ni por el manejo. Todos los art\u00edculos se env\u00edan mediante FedEx o DHL. Por favor, permita entre 3 y 31 d\u00edas naturales para que su compra se entregue en su direcci\u00f3n. El tiempo de entrega var\u00eda seg\u00fan el pa\u00eds de entrega.

Aseg\u00farate de revisar tu bandeja de entrada para ver si hay un correo de confirmaci\u00f3n de entrega de FedEx; Dicho correo electr\u00f3nico proporcionar\u00e1 detalles sobre tu entrega junto con referencias de seguimiento de paquetes. Si el importe de tu pedido supera los 50.000 CHF (CHF), uno de nuestros representantes de atenci\u00f3n al cliente se pondr\u00e1 en contacto contigo para organizar tu entrega.

Ten en cuenta que, dependiendo de los requisitos aduaneros en el pa\u00eds de entrega, puede haber un retraso en tu entrega. Adem\u00e1s, puede haber cargos aduaneros locales sobre los productos que compres. <\/p><\/div><\/div><\/div>

16. Pol\u00edtica de devoluciones<\/h3><\/div><\/div>


Nos esforzamos por mantener a nuestros clientes completamente satisfechos con sus pedidos. Si, por cualquier motivo, no est\u00e1s satisfecho con tu pedido, aceptaremos encantados la devoluci\u00f3n a nuestro coste, siempre que se realice dentro de los 30 d\u00edas siguientes a la fecha de entrega del producto original. Ten en cuenta que hay algunas excepciones que detallamos a continuaci\u00f3n.

Si quieres devolver el producto comprado, simplemente env\u00eda un correo electr\u00f3nico a contact@cuervoysobrinos.com<\/a> indicando el producto que quieres devolver. Uno de nuestros representantes de atenci\u00f3n al cliente se pondr\u00e1 en contacto contigo para darte un n\u00famero de aprobaci\u00f3n y as\u00ed poder proceder con la devoluci\u00f3n. Ten en cuenta que el producto debe ser devuelto en un plazo de 10 d\u00edas desde la iniciaci\u00f3n de la aprobaci\u00f3n de devoluci\u00f3n, y que la aprobaci\u00f3n de devoluci\u00f3n expira tras 30 d\u00edas desde la fecha de entrega de tu pedido.

El producto devuelto debe estar en estado impecable y sin usar, y tambi\u00e9n debe proporcionar el recibo original y todo el env\u00edo original y el embalaje del producto, materiales protectores y etiquetas tal cual. No aceptaremos devoluciones cuando el producto est\u00e9 usado, haya sido utilizado, o si su estado original haya sido alterado, si ha sido personalizado o si han pasado 10 d\u00edas desde la aprobaci\u00f3n de la devoluci\u00f3n.

Las pulseras de reloj que hayamos ajustado previamente a petici\u00f3n del cliente pueden ser devueltas, pero deben incluir todos los enlaces que hemos enviado.<\/p><\/div><\/div><\/div>

17. Pol\u00edtica de despido<\/h3><\/div><\/div>


Este sitio web puede ser cambiado, suspendido o cancelado en cualquier momento. Tu acceso a este sitio web, as\u00ed como a su contenido, productos y servicios, puede ser restringido, suspendido o terminado si consideramos que has violado nuestros T\u00e9rminos y Condiciones sin ning\u00fan aviso o responsabilidad. Los usuarios del sitio web que infrinjan repetidamente nuestros derechos de propiedad intelectual ver\u00e1n revocados sus privilegios de usuario. <\/p><\/div><\/div><\/div>

18. Miscel\u00e1nea<\/h3><\/div><\/div>


En caso de que no hagamos valer nuestros derechos conforme a estos T\u00e9rminos y Condiciones, tales incumplimientos no constituir\u00e1n una renuncia a nuestros derechos. Si un tribunal con jurisdicci\u00f3n competente considera nula alguna disposici\u00f3n de estos T\u00e9rminos y Condiciones, ambas partes igualmente coinciden en que el tribunal debe esforzarse por dar efecto a las intenciones de las partes reflejadas en dicha disposici\u00f3n y que el resto de las disposiciones de estos T\u00e9rminos y Condiciones permanezcan v\u00e1lidas y en pleno efecto.

Si deseas participar en una subasta organizada por Cuervo y Sobrinos, debes tener una cuenta en nuestra web que est\u00e9 aprobada con una tarjeta de pago v\u00e1lida.

Nos reservamos el derecho de negar el acceso a los usuarios del sitio web o de establecer condiciones adicionales para la aprobaci\u00f3n de los usuarios, sin obligaci\u00f3n de proporcionar explicaciones. Tambi\u00e9n nos reservamos el derecho de eliminar inmediatamente una cuenta de usuario en cualquier momento. <\/p><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Bienvenidos a la web p\u00fablica de Cuervo y Sobrinos. Hemos creado este sitio web para ofrecer nuestros servicios a nuestros clientes y estos T\u00e9rminos y Condiciones determinar\u00e1n c\u00f3mo lo utiliza. cuando utiliza este sitio web, consideramos que ha reconocido y aceptado estos T\u00e9rminos y Condiciones. Si no aceptas su consentimiento, no puede acceder ni utilizar …
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